特定商取引法に基づく表記

販売業者
クールスファンクラブ事務局 (株式会社アイエヌジー) 
運営統括責任者名
大西雅也 
郵便番号
136-0071 
住所
東京都江東区亀戸7−40−9 CHOPPER内 
商品代金以外の料金の説明
・送料
・銀行振込手数料
・代金引換手数料

(上記以外の料金が発生する商品は、各商品ページに記載) 
申込有効期限
注文受付完了から10日以内

当店からお送りする「ご注文確認」メールの送信をもって注文受付完了となります。

・受注生産(オーダー)商品やご予約商品などは、上記有効期限と異なる場合があります。
・注文受付完了後のご注文内容の変更は承れません。 
不良品
商品到着後8日以内にご連絡ください。

ご連絡確認後、不良品を返品いただき、お送りいただいた商品を当店で検品後、良品を発送させていただきます。欠品などの事情により良品をお送りできない場合は、別対応をさせていただきます。 
販売数量
20個以上のご注文はご連絡ください。 
引渡し時期
注文受付完了 または ご入金確認日から10日以内に発送(出荷)します。

・受注生産(オーダー)商品やご予約商品などは、各商品ページや当ウェブサイト上に記載または、メールにてご連絡します。 
お支払い方法
・銀行振込み(前払い)
・代金引換(商品受取り時) 
お支払い期限
銀行振込み: 注文受付完了日から5日以内に当店指定口座までお振込みください。
お振込み確認後、商品発送手配を開始します。
※『振込完了』等のご連絡は不要です。

代金引換: 商品到着日から5日以内 商品到着時に代金をお支払いください。お届け時にご不在の場合、不在票記載の連絡先に再配達希望日をお伝えください。 
返品期限
商品到着後8日以内にご連絡ください。

ご連絡の後、商品を返品いただきます。返品いただいた商品を当店で検品後、良品または代替商品を発送させていただきます。

ただし、下記に該当する場合は返品・交換を承れません。
1)着用後、使用後のもの
2)洗濯、洗浄したもの
3)受注生産商品、取り寄せ商品
4)お客様のオリジナルオーダー商品
5)お客様が加工を施したもの
6)有効期限のある商品で、有効期限当日以降のもの および、当店に返品される際に有効期限当日以降となるもの
7)当オンラインショップで購入した以外のもの また、『イメージと違った』『注文時に間違えた』など、お客様の都合による返金希望も承れません。 
返品送料
お客様負担

お客様の都合による返品・交換の際に生じる往復の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。 
サービス名
クールスファンクラブ事務局
クールス・オフィシャル・オンラインショップ 
電話番号
070-6947−7627 (土日祝祭日除く12〜19時) 
公開メールアドレス
shop@cools-fc.com 
ホームページアドレス
http://www.cools-fc.com 

配送・送料について

ヤマト運輸
送料は、全国一律1,000円

※ 商品の届け先は、日本国内に限定させていただきます。
※ 天候や交通などの諸事情により、配送延滞が発生する場合がありますことを御了承ください。

 

支払い方法について

代金引換
商品代金の他、代金引換手数料を頂戴します。
商品お受取の際、配達ドライバー(配送業者)に代金をお支払い下さい。 
銀行振込
振り込み手数料はお客様負担にてお願いいたします。